Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

ChafriPay SAS accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous pouvons collecter :

  • Données d'identité : nom, prénom, date de naissance, nationalité.
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de paiement : numéro de compte Mobile Money (jamais stocké en clair).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies.
  • Données KYC : copie de pièce d'identité (obligatoire pour la conformité réglementaire).

2. Finalités du traitement

  • Exécution des transactions de paiement et de change.
  • Vérification d'identité (KYC/LCB-FT).
  • Prévention de la fraude et de la criminalité financière.
  • Amélioration de nos services et personnalisation de l'expérience.
  • Communication commerciale (avec votre consentement).
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires.

3. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base de : l'exécution du contrat vous liant à ChafriPay, l'obligation légale (réglementation BCEAO), notre intérêt légitime (sécurité, prévention fraude), et votre consentement (communications marketing).

4. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du contrat et au respect des obligations légales, soit en général 5 ans après la clôture du compte conformément aux exigences LCB-FT.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires de paiement (opérateurs Mobile Money, Alipay, WeChat Pay).
  • Les autorités réglementaires (BCEAO, CENTIF) en cas d'obligation légale.
  • Nos prestataires techniques hébergeant nos services.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@chafripay.com.

7. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à : dpo@chafripay.com.